Herroepingsrecht

Als consument heb je het recht om je bestelling te annuleren zonder opgave van reden en zonder kosten, mits je aan de onderstaande voorwaarden voldoet. Dit recht geldt voor aankopen die zijn gedaan via “verkoop op afstand” (bijvoorbeeld via onze webshop):

1. Herroepingsmelding: Je dient ons binnen 14 dagen na de bestelling schriftelijk te informeren over je beslissing om de overeenkomst te herroepen.
2. Begin van de termijn: De herroepingstermijn van 14 dagen gaat in op de dag van de overeenkomstsluiting, of de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen fysiek ontvangt. Als je meerdere goederen hebt besteld die in verschillende zendingen of onderdelen worden geleverd, begint de termijn te lopen na de ontvangst van het laatste goed of de laatste zending. In het geval van een regelmatige levering gedurende een bepaalde periode, begint de termijn te lopen na de ontvangst van het eerste goed. Voor diensten start de termijn op de dag na de sluiting van de overeenkomst.
3. Behandeling van de goederen: Je dient de ontvangen goederen met zorg te behandelen tijdens de herroepingstermijn. Je mag de goederen slechts uitpakken en gebruiken voor zover dit nodig is om te bepalen of je de goederen wilt behouden. Indien de goederen op een andere manier worden behandeld dan nodig is om hun aard en werking vast te stellen, kan een waardevermindering van het product in rekening worden gebracht.
4. Retourneren van de goederen: Je moet de goederen binnen 14 dagen na de herroepingsmelding naar ons terugsturen, inclusief alle toebehoren en handleidingen, en, voor zover mogelijk, in de originele verpakking. De kosten voor de retourzending zijn voor jouw rekening.
5. We hebben een stikt retourbeleid, die je kan je kan terugvinden onder de link ‘Retourbeleid

Uitzonderingen op het herroepingsrecht: Het herroepingsrecht geldt niet voor de volgende producten:

• Verzegelde goederen die na levering zijn geopend;
• Goederen die speciaal voor jou zijn vervaardigd, aangepast of gepersonaliseerd;
• Goederen die na levering onherroepelijk met andere goederen zijn vermengd;
• Diensten die op jouw verzoek zijn uitgevoerd tijdens de herroepingstermijn;
• Goederen of diensten waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt die buiten onze controle vallen;
• Overeenkomsten die op een beurs of evenement zijn afgesloten;
• (v Overeenkomsten die via openbare veilingen zijn gesloten.

Terugbetalingen: We bevestigen de ontvangst van je herroepingsmelding zo snel mogelijk. Terugbetalingen zullen binnen 14 dagen na je herroepingsmelding worden uitgevoerd, tenzij we de retourzending van de goederen nog niet hebben ontvangen of je kunt aantonen dat je de goederen hebt teruggestuurd. Er worden geen retourkosten terugbetaald.

Let op: Het herroepingsrecht kan alleen worden ingeroepen als de bovengenoemde voorwaarden strikt nageleefd worden.